Ok no prob

Go!

Menu
  • Home
  • Useful
  • About
  • Asia
    • Vietnam
    • Hong Kong
    • India
    • Indonesia
    • Cambodia
    • China
    • Laos
    • Malaysia
    • Russia
    • Singapore
    • Thailand
    • Philippines
  • Europe
    • Belgium
    • Hungary
    • Spain
    • Latvia
    • Netherlands
    • Poland
    • Russia
    • Finland
    • France
    • Estonia
  • Events
    • Calendar
    • Culture
    • Music
    • History
    • Dancing
    • Arts
    • Sport and Active
    • Food and drink
    • For children
    • Fireworks
  • Contacts
  • Jobs in China
    • Jobs
    • Work Visa
    • Housing
    • Chinese language
    • Food
    • Transportation
    • Flights
Menu
Airlines return money for non-refundable tickets. Crown Cancellations

Non-refundable tickets – there is a chance to get money after the cancellation of departure?

Posted on March 14, 2020 by Al

In connection with the outbreak of the virus in different countries, tourists rented tickets. Will the company return money for a canceled flight? This topic has touched me too., when the panic of news about COVID-19 swept the media.

I took a ticket to Hong Kong last year, when nothing foreshadowed: Garuda Indonesia, flight to Bali – Hong Kong, purchase with Trip.ru (через Aviasales).

Ранним утром время отправляться, но из приходящих новостей стало понятно, что перелёт теряет смысл. Звонить в роуминге в Москву и отдать 10-20% за отмену билета – сплошные потери. Запрос на отмену в свободной форме улетел на электронную почту агентства. Я остался. Уже тогда читал, что турфирмы и авиакомпании начали делать full refund даже по невозвратным билетам. В ответ получил автоматическое подтверждение, что письмо дошло.

Далее, перестрелка письмами с техподдержкой, они проведут расследование вместе с авиакомпанией и напишут – forward, – говорю… – Ожидайте!

Шокирующая весть: Вы отправили ваш запрос вечером в день полёта, но так как это было after вашего отправления, мы не можем применить чрезвычайные правила (special policy) возврата. А если рассматривать ситуацию по обычным правилам тарифа, ваш билет нельзя сдавать.

Если бы я не слышал, что другие люди получают выплаты, то наверно забил на потерю, но тут у меня появилась зацепка, и я написал:

Вот оригинал письма с отменой, вот время указано, расскажите про свои спец.правила – это как раз мой случай.

Они снова заявили, что проверили время получения запроса на отмену, ничего сделать не могут. Но про время отправки тут уже противоречие, которое видно невооруженным глазом. Всю дорогу мы общались с англоязычной техподдержкой, которая отбивалась от факта, но наконец, я додумался пообщаться с русской техподдержкой, где получил долгожданное подтверждение, что запрос на отмену обработан.

“Возврат (если есть) будет сделан по методу оплаты в течение 10 рабочих дней”. И реально прошло чуть больше, but вся стоимость билета вернулась на счёт. А я торжественно возвращаю trip.ru в белый список, работа сделана.

Итоги

  • Если в месте, куда вы летите, складывается опасная эпидемиологическая ситуация или лететь туда не рекомендует правительство, СМИ истерят, то с подобными вкладками отправляйте запрос на отмену, даже если тариф невозвратный. Нужно сделать это до вылета (как в моём случае). Запросы задним числом вряд ли удовлетворят.
  • Если вы не можете попасть в следующую страну из-за карантина и проблем с трансфером, но в этой стране форс-мажора нет, то рассчитывать на возврат денег с подобных билетов не приходится. Примеры изменений политик американских авиакомпаний.
  • Некоторые компании посчитают довольно крупные refund fees, и получается совсем не полный возврат денег. С отменённого, по инициативе Veitnam Airlines, второго сегмента за другой перелёт в Гонконг, нам обещали full refund, but here сборы за возвраты отнимают от этого 88% и на выходе мы получим, лишь десятую часть цены билетов.
  • Некоторые авиакомпании пишут, что в связи со вспышкой вируса отмен так много, что возврат получится сделать только через 40-60 рабочих дней.
  • Авиакомпания HK Express (see. пред. paragraph) без дополнительных сборов пересадила меня на рейс до ГК в другой день, взамен отменённого.

Надеюсь этот опыт будет полезен, всем удачи с планированием поездок.

Картинка на обложке: Алекс идёт пешком из Вьетнама после того, как его рейс отменили.

Share

2 thoughts on “Non-refundable tickets – there is a chance to get money after the cancellation of departure?”

  1. Al says:
    March 14, 2020 at 11:37 pm

    Вот и Veitnam Airlines добавляет новостей в тот же вечер. Вернули 1050 рублей из 9780 за отменённый второй сегмент до Гонконга, который отменили. Ставлю travelgo.com (поисковик в Wechat по умолчанию) тощую “троечку”, 100 юаней это лучше, чем ничего, но логичнее было бы вернуть половину стоимости перелета. Я не единственный, кому вичат возвращает по алгоритму с вычетом сборов.

    Reply
    1. Al says:
      April 1, 2020 at 4:21 pm

      Ещё актуальная информация: авиакомпания HK express полностью вернула стоимость отменённых билетов в Гонконг. По срокам заняло 1 Month. После отмены вылета, сразу составили запрос на возврат, потом на их почту продублировали, что ответ о возврате сразу не пришёл. Компания прислала номер отслеживания возвратов, со статусом approved. Прошёл месяц и деньги вернулись на карту, с которой были оплачены.

      Reply

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

By country

Chinese recipe. Free Download Download Chinese recipe for free Download the recipe of the Chinese language for free

discussions

  • Lena on How I became a divemaster in Thailand
  • Sergey on How I became a divemaster in Thailand
  • Victor on Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters
  • Anna on Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters
  • Al on Magic mushrooms on Bali

Upcoming Events

  • Sapporo Snow Festival, Japan on February 2, 2021
  • Rio Carnival, Brazil on February 13, 2021
  • Carnival in Nice, France on February 13, 2021
  • Italian “Battle of the Oranges” on February 14, 2021
Hestia budget in this area a lot, the most important, to have been the place, when you arrive there. At prices guesthouse Mixay not much different from the rest of the economy options, but there were cheaper. This guest house usually come backpacker, You can also find a good company.
Where to stay in Vientiane? Гест Mixay guesthouse
Assure a power of attorney or obtain other notarial services can be in one of the Consulates General of Russia. In southern China will be convenient to go to Hong Kong or Guangzhou. Russian gene. Consulate in Hong Kong is located in Wan Chai, Address: 30 Harbour Road, Sun Hung Kai Centre, 21 floor, 2… Read more
Where to find a Russian-speaking notary in southern China?

Hong Kong can bring electronic devices. Various electronic gadgets and appliances are cheaper here than in China, because it is not taxed. New iPhones in Hong Kong, you can buy cheap and they go out of Apple stores very quickly.

What is being brought from Hong Kong?

Iron Curtain no — Chinese can travel abroad, but few people are traveling. Some refer to the lack of time - on national holidays all go home, followed 10 vacation days «far uedeshь».

Domestic tourism is popular and often, in memorable places, You can see large groups of tourists from different provinces. Those, who has time, can tell, that they have little money to travel abroad.

Lastly, they, who have time and money, travel abroad as often as possible.

… Read more
How private kitaytsы ezdyat leave for granitsu?

In Russia, you can book a ticket on the train through the Chinese sites of agencies, by paying them a good commission. It is also possible through the official website of the Chinese railways — 12306.cn (working through Mozilla and IE), if you have a map available for the Chinese bank and Chinese language. Then you need to get a ticket at the train station in China. Or write to us, we can help.

… Read more
As in Russia, to buy a train ticket in China?

In China, very, very many people, each day as if on parade. These people work hard, building a new home very quickly. In China, there are no holidays, almost, if the rest, so all together, on national holidays (new year «Gold» Sunday). In China, you can eat a lot, tasty and cheap, Chinese cuisine — one of the world's most diverse. In China, you can get married for 8 yuan, true wedding cake can cost 2 million — such a life in China.

… Read more
In China, such a life

Sandy’s — one of the best places in Baoding. About this restaurant we told Italian friend, Francesco. All foreigners, in principle, know about it, drop in periodically. We have been there many times, gathered for dinner ekspatskie big company. Though the place and cool, place in it in ... Read more

Where to dine in Baoding? - Sandy's Italian Restaurant

We watched a movie «Chef on Wheels», and because in recent months the topic of food and business in this area is very close to us, можно сказать, that these films once again motivated to engage and expand our cafe. In the movie, there is a delicious pictures, Chef really a fan of their job and takes to heart the criticism. Once again, convinced, it is worth trying it, I always wanted, but postponed «just try» for later.

… Read more
Film "Chef on Wheels"

In China, there are two methods of execution: injection and execution. He exposed brothel owners, officials convicted for bribery, and other, and especially the mass executions are before Chinese New Year. Place Kazanite brushes definitely.

In rural areas, there are no special provisions for the implementation of penalty, therefore guilty output in the field and shoot. Sometimes holding penalty broadcast channel CCTV News, but the time of death in the air does not pass.

… Read more
Show where the death penalty in China?
Climb to the top of spacecraft 100 better in the evening, After six, then there will be a waste of money, to «just watch». Night work and all the restaurants you can go upstairs and once for dinner, at the same time pohlyadet the garden. Elevator goes up on very quickly. On the upper floors you can walk a few. We celebrated a birthday and e ... Read more
When is it best to visit KK100 skyscraper in Shenzhen?

Notes

  • Таверна «Глаз»
  • Новые коронограничения в Китае
  • Wuhan hope
  • Radical
  • Moved to another hosting

Popular

  • Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters
  • From Crimea to Moscow by bus over the Kerch ferry crossing. Bus station, schedule
  • Why do Chinese drink hot water?
  • The game "Uno" rules, tournaments and competition
  • Post of Russia quest
© 2021 Ok no prob