Ok no prob

Go!

Menu
  • Home
  • Useful
  • About
  • Asia
    • Vietnam
    • Hong Kong
    • India
    • Indonesia
    • Cambodia
    • China
    • Laos
    • Malaysia
    • Russia
    • Singapore
    • Thailand
    • Philippines
  • Europe
    • Belgium
    • Hungary
    • Spain
    • Latvia
    • Netherlands
    • Poland
    • Russia
    • Finland
    • France
    • Estonia
  • Events
    • Calendar
    • Culture
    • Music
    • History
    • Dancing
    • Arts
    • Sport and Active
    • Food and drink
    • For children
    • Fireworks
  • Contacts
  • Jobs in China
    • Jobs
    • Work Visa
    • Housing
    • Chinese language
    • Food
    • Transportation
    • Flights
Menu
Airlines return money for non-refundable tickets. Crown Cancellations

Non-refundable tickets – there is a chance to get money after the cancellation of departure?

Posted on March 14, 2020 by Al

In connection with the outbreak of the virus in different countries, tourists rented tickets. Will the company return money for a canceled flight? This topic has touched me too., when the panic of news about COVID-19 swept the media.

I took a ticket to Hong Kong last year, when nothing foreshadowed: Garuda Indonesia, flight to Bali – Hong Kong, purchase with Trip.ru (через Aviasales).

Ранним утром время отправляться, но из приходящих новостей стало понятно, что перелёт теряет смысл. Звонить в роуминге в Москву и отдать 10-20% за отмену билета – сплошные потери. Запрос на отмену в свободной форме улетел на электронную почту агентства. Я остался. Уже тогда читал, что турфирмы и авиакомпании начали делать full refund даже по невозвратным билетам. В ответ получил автоматическое подтверждение, что письмо дошло.

Further, перестрелка письмами с техподдержкой, они проведут расследование вместе с авиакомпанией и напишут – forward, – говорю… – Ожидайте!

Шокирующая весть: Вы отправили ваш запрос вечером в день полёта, но так как это было after вашего отправления, мы не можем применить чрезвычайные правила (special policy) возврата. А если рассматривать ситуацию по обычным правилам тарифа, ваш билет нельзя сдавать.

Если бы я не слышал, что другие люди получают выплаты, то наверно забил на потерю, но тут у меня появилась зацепка, и я написал:

Вот оригинал письма с отменой, вот время указано, расскажите про свои спец.правила – это как раз мой случай.

Они снова заявили, что проверили время получения запроса на отмену, ничего сделать не могут. Но про время отправки тут уже противоречие, которое видно невооруженным глазом. Всю дорогу мы общались с англоязычной техподдержкой, которая отбивалась от факта, но наконец, я додумался пообщаться с русской техподдержкой, где получил долгожданное подтверждение, что запрос на отмену обработан.

“Возврат (если есть) будет сделан по методу оплаты в течение 10 рабочих дней”. И реально прошло чуть больше, but вся стоимость билета вернулась на счёт. А я торжественно возвращаю trip.ru в белый список, работа сделана.

Итоги

  • Если в месте, куда вы летите, складывается опасная эпидемиологическая ситуация или лететь туда не рекомендует правительство, СМИ истерят, то с подобными вкладками отправляйте запрос на отмену, даже если тариф невозвратный. Нужно сделать это до вылета (как в моём случае). Запросы задним числом вряд ли удовлетворят.
  • Если вы не можете попасть в следующую страну из-за карантина и проблем с трансфером, но в этой стране форс-мажора нет, то рассчитывать на возврат денег с подобных билетов не приходится. Примеры изменений политик американских авиакомпаний.
  • Некоторые компании посчитают довольно крупные refund fees, и получается совсем не полный возврат денег. С отменённого, по инициативе Veitnam Airlines, второго сегмента за другой перелёт в Гонконг, нам обещали full refund, but here сборы за возвраты отнимают от этого 88% и на выходе мы получим, лишь десятую часть цены билетов.
  • Некоторые авиакомпании пишут, что в связи со вспышкой вируса отмен так много, что возврат получится сделать только через 40-60 рабочих дней.
  • Авиакомпания HK Express (see. пред. paragraph) без дополнительных сборов пересадила меня на рейс до ГК в другой день, взамен отменённого.

Надеюсь этот опыт будет полезен, всем удачи с планированием поездок.

Картинка на обложке: Алекс идёт пешком из Вьетнама после того, как его рейс отменили.

Share

2 thoughts on “Non-refundable tickets – there is a chance to get money after the cancellation of departure?”

  1. Al says:
    March 14, 2020 at 11:37 pm

    Вот и Veitnam Airlines добавляет новостей в тот же вечер. Вернули 1050 рублей из 9780 за отменённый второй сегмент до Гонконга, который отменили. Ставлю travelgo.com (поисковик в Wechat по умолчанию) тощую “троечку”, 100 юаней это лучше, чем ничего, но логичнее было бы вернуть половину стоимости перелета. Я не единственный, кому вичат возвращает по алгоритму с вычетом сборов.

    Reply
    1. Al says:
      April 1, 2020 at 4:21 pm

      Ещё актуальная информация: авиакомпания HK express полностью вернула стоимость отменённых билетов в Гонконг. По срокам заняло 1 Month. После отмены вылета, сразу составили запрос на возврат, потом на их почту продублировали, что ответ о возврате сразу не пришёл. Компания прислала номер отслеживания возвратов, со статусом approved. Прошёл месяц и деньги вернулись на карту, с которой были оплачены.

      Reply

Leave a Reply to Al Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

By country

Chinese how to. Free Download Download Chinese practice book for free Download the copybook of the Chinese language for free

discussions

  • Окsана on Chinese how to. Practice notebook + characters writing rules
  • Al on Chinese how to. Practice notebook + characters writing rules
  • Vadim on Chinese how to. Practice notebook + characters writing rules
  • Aki on Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters
  • pol on Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters

Upcoming Events

  • Evenings of a fishing tradition in Croatia on July 4, 2022
  • The festival of art song "Grinlandiya" on July 10, 2022
  • Colorful Festival in St. Petersburg on July 11, 2022
  • Classical music festival in Verbier, Switzerland (Verbier Festival) on July 17, 2022

Not have to go to Beijing, to walk on the Great Wall of China. Plots it can be found even in different provinces. You can go and see in Qinhuangdao, as the wall goes into the water, or you can walk along the wall in the county Layyuan, Hebei Province. Well, if we talk about Beijing, is the most popular sections of this: Badalin, Mutyanyu and Simatai.

… Read more
Where to go what to see Wall of China?

One of the most popular places is Beijing, which houses the Pearl and Silk markets. Here you can buy household goods, technique, одежду, Shoes, bags and accessories. In some malls (Yabaolu) speak in Russian. In Guangzhou go for clothes, shoes, furniture, sporting goods, kozhgalantereyey, cosmetics and household appliances. Basically bulk purchases. Shanghai full of shopping streets, you can buy books and souvenirs, working night markets.

… Read more
Where to shop tours to China?
В Convention & Exhibition centre we went to an exhibition of Chinese cultural industries. Nine huge pavilions of the complex have been exposed and decorations, and traditional clothes, calligraphy and musical instruments, and much more. Complex shared by industries, and in the main Pavi ... Read more
What to visit the exhibition in the Convention Center (Convention and exhibition centre) в Шэньчжэне?

Judging by the name of the airline, flights must be performed, least, between all the hero-city Russia, Ukraine and Belarus: can not forget about St. Petersburg (Leningrad), Odessa, Киев, Novorossiysk.

In Stalingrad already started selling tickets, the company is preparing to make its first flight in early December. In Tula, Murmansk, Smolensk, Minsk and Brest also lives a large percentage of the population, which are necessary budget flight options in Moscow and other Russian cities.

… Read more
About Russia's first low-cost airlines "Victory"

In Russia, you can book a ticket on the train through the Chinese sites of agencies, by paying them a good commission. It is also possible through the official website of the Chinese railways — 12306.cn (working through Mozilla and IE), if you have a map available for the Chinese bank and Chinese language. Then you need to get a ticket at the train station in China. Or write to us, we can help.

… Read more
As in Russia, to buy a train ticket in China?
This Starbucks was right by our house and near the exit of the subway — popular place. Oddly, there has always been full of local (usually in such a cafe all day sit expats). The staff was friendly, we were comfortable to go there and try new items. Vayfay worked almost flawlessly, can a couple of times was, even though we started going to the SB less, this dropped periodically —… Read more
Где выпить кофе в Шэньчжэне? - Starbucks, LuoTian, Baoan
Monkey Republic is located on the main street of the town and collect dozens of people every evening, although the day there happened little space. At prices adequately, all delicious. Just this legendary place, where they like to hang backpackers, там можно услышать много историй и узнать больше о Сиануквиле… Read more
Where there is a snack in Sihanoukville? - Monkey Republic, Cambodia
Cardinal, breakthrough changes, inventions of high levels are usually beyond our perception. And how limited is it, can be illustrated with a small example. During the war, A team of engineers worked to improve aircraft, to gain superiority over the enemy. «Watching, which parts of the aircraft are most susceptible to damage, need to strengthen them in these places». Engineers collect data about, what goes wrong, … Read more
In Shenzhen is also a bowling alley. In the area of ​​Baoan bowling is very close to the metro Lingzhi (Lingzhi). One game per person costs 20 yuan, and rental of comfortable shoes for bowling — 5 yuan per pair. That is, You can come and spend a few hours at the club and play rounds slowly. Ещё одним приятным дополнением было наличие бесплатного чая и на… Read more
Where sygart bowling in Shenzhen?
In the beginning, it seemed to me, that «Month» at Moon Hill from us very far. But we went up the stairs and turned, all that climbing does not take too much time. At the very rock climbers trained French, fans will approach. Ticket price is not high and is worth, чтобы не си… Read more
Activities in Yangshuo. The ascent to the Lunar Hill

Notes

  • Let's encrypt the site to HTTPS
  • Wake up, suffer early tomorrow
  • Spring visa aggravation in China
  • Experience points
  • Undereducation

Popular

  • Free Chinese copybook and handwriting rules. How to write Chinese characters
  • The game "Uno" rules, tournaments and competition
  • Tube Receiver - May
  • Top 10 of the most popular songs in Chinese karaoke (KTV)
  • How does the QR code system work in China and why it turns into compulsory vaccination in our country

Lang


by Transposh - translation plugin for wordpress
© 2022 Ok no prob
Posting....